Widerrufsbelehrung & Rückgaberecht

Als erfahrener Schweizer Wasserbett-Spezialist stehen wir für höchste Qualität und vollste Kundenzufriedenheit. Sollten Sie mit einem Kauf dennoch nicht rundum zufrieden sein, regeln wir die Rückgabe unkompliziert und fair.

1. Widerrufsrecht für Verbraucher

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag:

  • an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat (bei Teillieferungen ab dem Tag, an dem Sie die letzte Teillieferung erhalten haben).
  • an dem der Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen abgeschlossen wurde.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder über unser Kontaktformular) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Kontaktdaten für Ihren Widerruf: Megaschlaf Wasserbetten AG

E-Mail: info@wasserbett.contact

Web: https://wasserbett.contact

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

2. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

  • Zahlungskonditionen & Rückzahlung: Da wir ausschliesslich gegen Vorauszahlung oder Barzahlung arbeiten, erfolgt die Rückzahlung der Gutschrift ebenfalls direkt per Banküberweisung auf ein von Ihnen genanntes Konto.
  • Warenrücksendung: Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung von paketversandfähigen Waren sowie die Speditionskosten für sperrige Güter (wie Wasserbett-Komponenten, Matratzenkerne oder Sockel).
  • Wertersatz: Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaft und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

3. Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen:

  • zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (z. B. individuell zugeschnittene Wassermatratzen mit Sondermaßen oder speziellen Beruhigungsstufen).
  • zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (z. B. bereits geöffnete oder benutzte Pflegeprodukte, Konditionierer oder direkt auf der Haut aufliegende unversiegelte Auflagen).

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